PINUSI.COM, JAKARTA - Menteri Keuangan Sri Mulyani ingin website Kemenkeu responsif dan terintegrasi. Sehingga keluahan masyarakat cepat sampai.

"Website Kemenkeu, integrasi dari ekosistem kehumasan di Kemenkeu menjadi sangat penting. Karena masyarakat kadang-kadang tak bisa membedakan yang mana harus mengeluh kepada siapa," katanya dalam rapat kerja dengan Komisi XI DPR RI, Senin (10/6).

Apalagi saat ini masyarakat lebih memilih mengeluhkan masalahnya lewat media sosial. Bahkan, ia mengaku sering kena colek oleh warga net.

"Masyarakat kalau mengeluh sering melalui media sosial yang bahkan reference kepada saya, bukan pada Kemenkeu," tuturnya.

Karena itulah, Sri Mulyani beranggapan perlu ada peningkatan pengelolaan informasi dan komunikasi di Kemenkeu. Kata dia, penting adanya berbagai contact center.

Nah, inilah yang jadi salah satu konsen Kemenkeu. Karena itu dalam program kerja tahun depan, mereka bakal menambah jumlah saluran untuk mendengarkan keluhan dari masyarakat.

"Jadi kami terus meminta Kemenkeu untuk meningkatkan pintu-pintu dan jendela-jendela untuk mendengarkan keluhan masyarakat," ungkapnya.