PINUSI.COM - PT XL Axiata Tbk (XL Axiata) menyiapkan jaringan telekomunikasi dan data yang andal, menjelang Ramadan dan Lebaran 2024, sebagai antisipasi lonjakan penggunaan data selama libur Lebaran.
Perusahaan mengeklaim telah melakukan uji coba jaringan di jalur utama pulang kampung di berbagai daerah, termasuk di Sumatera.
Manajemen XL Axiata memprediksi selama libur Lebaran nanti, penggunaan layanan XL Axiata (terutama internet), akan meningkat sekitar 10% - 20% dibandingkan hari-hari biasa.
Direktur & Chief Teknologi Officer XL Axiata I Gede Darmayusa mengatakan, momen Lebaran selalu menjadi tantangan bagi operator telekomunikasi dan data, karena penggunaan data selalu meningkat secara signifikan.
"Selain itu, tantangan lainnya adalah perpindahan lokasi dengan tingkat penggunaan data yang tinggi ke berbagai area yang tersebar, terutama di kota-kota di Jawa dan lokasi wisata," ujar I Gede melalui keterangan tertulis, Minggu (30/3/2024).
Oleh karena itu, ia menambahkan, selain meningkatkan kapasitas, XL Axiata juga harus memiliki strategi rekayasa trafik yang tepat, agar tidak terjadi penumpukan di lokasi dengan penggunaan data yang tinggi.
Gede menyebut peningkatan penggunaan data setiap Lebaran terjadi, karena masyarakat Indonesia semakin banyak melakukan aktivitas digital, termasuk untuk bersilaturahmi atau berlebaran, serta mengakses berbagai informasi dan hiburan.
Penggunaan data XL Axiata telah meningkat rata-rata 5% selama Ramadan, dibandingkan hari-hari biasa.
Selanjutnya, diprediksi penggunaan data akan terus meningkat mencapai 10% - 15% saat memasuki masa libur Lebaran, bahkan bisa mencapai 20% pada puncaknya.
Selain meningkatkan kapasitas, XL Axiata juga melakukan optimasi jaringan, dengan memperhatikan pergerakan mobilitas masyarakat selama libur Lebaran.
Daerah-daerah yang biasanya menjadi tujuan mudik dan wisata, menjadi perhatian khusus, terutama di Pulau Jawa.
XL Axiata juga telah menyiapkan sumber daya yang memadai, termasuk tim teknis yang siaga selama 24 jam, 7 hari seminggu, serta tim lapangan yang siap bergerak jika diperlukan.
Selain itu, juga dilakukan pengerahan dan penempatan armada mobile BTS sebanyak 94 unit, untuk mendukung penguatan jaringan di lokasi-lokasi yang rawan terjadi kepadatan trafik.
Melalui pusat monitoring Customer Experience & Service Operation Center (CESOC), kondisi jaringan di seluruh wilayah operasi juga terus dipantau dari kantor pusat XL Axiata. (*)
